Política de Privacidade

Operador e contacto

• Operador: Eugen Ionescu
• Nome comercial: PDFint8
• Forma jurídica: serviço operado por uma pessoa singular
• Endereço: Danziger Straße 81, 54516 Wittlich, Germany
• E-mail: support@pdfint8.com

Categorias de dados

Recolhemos os dados de conta que fornece, os ficheiros e textos que envia para análise, e dados técnicos básicos necessários ao funcionamento do serviço.

Ficheiros enviados

Os documentos que envia são processados para gerar o resultado solicitado. Não os utilizamos para outras finalidades além de lhe fornecer esse resultado e, quando aplicável, manter o histórico de análises da sua conta.

Dados de conta

Quando cria uma conta, recolhemos os dados necessários à sua identificação e à gestão dos créditos de análise adquiridos.

Dados de pagamento

Os pagamentos são processados por prestadores de serviços de pagamento externos. O PDFint8 não armazena os dados completos do seu cartão.

Processamento por inteligência artificial

O texto do documento e, quando o documento tem de ser lido a partir de imagens, as imagens das páginas de fotografias, ficheiros de imagem e PDF digitalizados são enviados para o serviço de IA da Lovable em ai.gateway.lovable.dev para ler as páginas, classificar o documento e gerar a análise. Não é utilizado qualquer fornecedor separado de reconhecimento ótico de caracteres. O fornecedor do modelo subjacente, a sua região de processamento e a eventual utilização dos dados para treino são determinados por esse serviço e não são divulgados na nossa configuração, pelo que não fazemos qualquer afirmação a esse respeito. Nenhum dado de conta, contacto ou pagamento é enviado com o conteúdo do documento.

Conservação e eliminação

O ficheiro carregado e as fotografias são processados em memória e nunca são armazenados. O texto extraído, os dados de classificação, os resultados e as perguntas e respostas são conservados até 30 dias a contar da criação da análise e são depois eliminados automaticamente por uma limpeza diária. Cada página de resultado indica a data de eliminação.

Pode eliminar uma análise a qualquer momento na página de resultado ou na sua conta. A eliminação é permanente e a ligação deixa de funcionar. Os registos de pagamento são conservados separadamente pelo período exigido pela legislação contabilística e não contêm texto do documento, imagens de páginas, resultados, perguntas ou respostas.

Transferências internacionais

Quando o processamento ocorre fora da sua região, rege-se pelos termos de processamento de dados dos fornecedores que utilizamos — Lovable para alojamento, base de dados e processamento por IA, e Stripe para pagamentos — incluindo as Cláusulas Contratuais-Tipo quando esses termos as aplicam. A Stripe recebe apenas identificadores de pagamento e nunca conteúdo de documentos.

Alojamento

Os dados são alojados através de fornecedores de infraestrutura em nuvem, escolhidos pela sua fiabilidade e segurança.

Finalidades do tratamento

Tratamos os dados para prestar o serviço, gerir a sua conta, processar pagamentos, e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Os seus direitos

Pode solicitar o acesso, a retificação, o apagamento ou a portabilidade dos seus dados, dentro dos limites da lei aplicável, contactando-nos através dos dados abaixo.

Contacto

Para questões sobre esta política, contacte-nos em support@pdfint8.com.